Voor in Zwolle zijn wij op zoek naar een technisch meewerkend coördinator. Als technisch meewerkend coördinator ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de service, voor alle geleverde producten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het dusdanig verlenen van de service, dat de klant tevreden is over de snelheid van de service en dus over het product. De betrouwbaarheid van jouw diensten en de kwaliteit van het product is de basis van het succes. De service, het voorkomen van verstoring van processen en het klantcontact in geval van storing en zijn een niet te missen schakel in dit succes.

Jouw werkzaamheden als meewerkend coördinator bestaan uit:

  • organiseren van een effectieve service van de producten wereldwijd
  • leiding geven aan een klein team van servicemedewerkers
  • beheren en coördineren van de serviceaanvragen in het ticketsysteem
  • service verlenen vanuit het ticketsysteem
  • maken van een first level manual / FAQ
  • verhelpen van problemen op locatie (Internationaal)
  • voorbereiden en afsluiten van (nieuwe) servicecontracten
  • organiseren en plannen van periodiek onderhoud
  • voorbereiden van spareparts pakketten
  • verantwoordelijk voor de uitvoering en naleving van de SLA overeenkomsten

Wij bieden:

Jouw toekomstige werkgever biedt je zeer veelzijdig en afwisselend werk in een cultuur waar inbreng van ideeën t.a.v. product-/procesontwikkeling wordt gewaardeerd en waar aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling door zowel interne als externe opleidingen. Je kan bij de functie passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden verwachten

Jij:

  • minimaal MBO+ werk- en denkniveau richting techniek
  • een aantal jaar werkervaring in de automatiseringstechniek
  • beheersing van Engelse taal (must) en Duitse taal (pre) in woord en geschrift
  • ruime ervaring in een soortgelijke technische omgeving

Solliciteren:
Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als technisch meewerkend coördinator? Yes! Solliciteer dan direct via bert@striktuitzendbureau.nl. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over deze vacature in Zwolle? Bel of app Bert Zomerman, 06-83992712.

Volg jij ons al? Volg ons op social media voor vacatures en de laatste nieuwtjes. Je vindt ons op Facebook, Instagram en op LinkedIn. We zien je graag ook daar!