Voor in Zwolle zijn wij op zoek naar een technisch medewerker die zich wil ontwikkelen naar een meewerkend coördinator. Als technisch meewerkend coördinator ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de service, voor alle geleverde producten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het dusdanig verlenen van de service, dat de klant tevreden is over de snelheid van de service en dus over het product. De betrouwbaarheid van jouw diensten en de kwaliteit van het product is de basis van het succes. De service, het voorkomen van verstoring van processen en het klantcontact in geval van storing en zijn een niet te missen schakel in dit succes.

Jouw werkzaamheden als technisch medewerker/meewerkend coördinator bestaan uit:

  • organiseren van een effectieve service van de producten wereldwijd
  • leiding geven aan een klein team van servicemedewerkers
  • beheren en coördineren van de serviceaanvragen in het ticketsysteem
  • service verlenen vanuit het ticketsysteem
  • maken van een first level manual / FAQ
  • verhelpen van problemen op locatie (Internationaal)
  • voorbereiden en afsluiten van (nieuwe) servicecontracten
  • organiseren en plannen van periodiek onderhoud
  • voorbereiden van spareparts pakketten
  • verantwoordelijk voor de uitvoering en naleving van de SLA overeenkomsten

Wij:

  • doorgroeimogelijkheden binnen en buiten de functie
  • uitdagende fulltime functie in de dagdienst
  • bij goed functioneren kans op een vast contract
  • hecht en gemotiveerd team!

Jij:

  • minimaal MBO+ werk- en denkniveau richting techniek
  • aantal jaar werkervaring in de automatiseringstechniek
  • beheersing van Engelse taal (must) en Duitse taal (pre) in woord en geschrift
  • ruime ervaring in een soortgelijke technische omgeving

Solliciteren:
Wil je solliciteren op deze functie van technisch medewerker/technisch coördinator? Solliciteer dan via onze website. Nog vragen over deze vacature in Zwolle? Mail, bel of app info@striktuitzendbureau.nl of 06-27385335.

Volg jij ons al? Volg ons op social media voor vacatures en de laatste nieuwtjes. Je vindt ons op Facebook, Instagram en op LinkedIn. We zien je graag ook daar!